{"id":8765,"date":"2022-05-09T20:53:01","date_gmt":"2022-05-09T20:53:01","guid":{"rendered":"https:\/\/geseme.com\/?p=8765"},"modified":"2022-05-09T20:53:01","modified_gmt":"2022-05-09T20:53:01","slug":"relaciones-interpersonales-estres-y-violencia-en-el-lugar-de-trabajo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/geseme.com\/en\/geseme-news\/relaciones-interpersonales-estres-y-violencia-en-el-lugar-de-trabajo\/","title":{"rendered":"Relaciones interpersonales: Estr\u00e9s y violencia en el lugar de trabajo"},"content":{"rendered":"Habitualmente las relaciones interpersonales en el lugar de trabajo suponen un impacto positivo tanto para el empleado como para la organizaci\u00f3n. Sin embargo, las relaciones interpersonales pueden ser de muchos tipos (amistosas, cooperativas, competitivas, de influencia, etc..) y tambi\u00e9n relaciones hostiles. Estas \u00faltimas son una fuente de riesgo que favorece situaciones de estr\u00e9s y violencia en el lugar de trabajo.\n\nDiferentes estudios apuntan a que cerca del 30% de los empleados de pa\u00edses desarrollados sufren estr\u00e9s relacionado con el trabajo. En pa\u00edses no desarrollados se estima que el porcentaje puede ser a\u00fan mayor.\n\nDel mismo modo que sucede con el estr\u00e9s, la exposici\u00f3n a cualquier forma de violencia en el trabajo tiene efectos negativos, implicaciones para las personas, las organizaciones y la sociedad en su conjunto.\n\n&nbsp;\n<ul>\n \t<li>Para los trabajadores supone:<\/li>\n<\/ul>\n. Problemas tanto de salud f\u00edsica y mental. A largo plazo, incluso, pueden darse efectos traum\u00e1ticos.\n\n. Efecto \u201ccontagio\u201d: Cuando en una organizaci\u00f3n se observan signos constantes de estr\u00e9s y\/o diferentes actitudes que pueden considerarse violentas*, se suele generar un \u201cclima de miedo\u201d que acaba afectando a m\u00e1s empleados.\n\n. Impacto negativo en satisfacci\u00f3n laboral y en el grado de compromiso con la empresa.\n\n&nbsp;\n<ul>\n \t<li>Para la empresa supone:<\/li>\n<\/ul>\n. Aumento de problemas de salud de los empleados. Esto se traduce en mayores tasas de ausentismo, rotaci\u00f3n y una productividad m\u00e1s baja.\n\n&nbsp;\n<ul>\n \t<li>Para la sociedad en general:<\/li>\n<\/ul>\nPara la sociedad, el estr\u00e9s y la violencia conducen a una mayor presi\u00f3n sobre los servicios y bienestar, particularmente en aquellos casos en que las v\u00edctimas se vuelven desempleados o presentan graves problemas de salud.\n\nAdem\u00e1s, no debemos olvidar la relaci\u00f3n entre trabajo y vida personal.\u00a0 Ciertos factores de fuera del trabajo como relaciones personales y familiares influir\u00e1n en situaciones estresantes y\/o violentas y viceversa-\n\n&nbsp;\n\n<strong>\u00a0<\/strong><strong>\u00bfC\u00f3mo evitar que el estr\u00e9s y la violencia est\u00e9n presentes en una organizaci\u00f3n?<\/strong>\n\nDiferentes investigaciones demuestran que es posible contrarrestar los problemas de estr\u00e9s y violencia en el lugar de trabajo. Cuando esto se consigue hay un ahorro de coste significativo para el individuo, la organizaci\u00f3n y para la sociedad en general.\n\nEl primer paso es reconocer qu\u00e9 conductas deben considerarse violencia en el lugar de trabajo:\n\nPor ejemplo, el hecho de que las cifras que se publican sobre violencia en el lugar de trabajo sean inferiores en los pa\u00edses del Sur de Europa y en concreto en Espa\u00f1a se debe fundamentalmente a un problema de terminolog\u00eda y definici\u00f3n del problema.\n\nAdem\u00e1s, las distintas formas de acoso pueden interrelacionarse y solaparse, creando dificultades para distinguir unas de otras.\n\nPor ello es importante conocer la definici\u00f3n de todas aquellas conductas que suponen un ataque contra la integridad de la persona y que son principalmente:\n\n&nbsp;\n\n<strong>. Acoso moral<\/strong>\n\nDe acuerdo con la Agencia Europea de Seguridad y Salud en el Trabajo, el acoso moral en el lugar de trabajo es un comportamiento irracional repetido con respecto a un empleado o a un grupo de empleados, que constituye un riesgo para la salud y la seguridad.\n\nEn esta definici\u00f3n cabe matizar que por &#8220;comportamiento irracional&#8221; se entiende que una persona razonable considerar\u00eda ese comportamiento como discriminatorio y que humilla, debilita o amenaza al empleado que lo sufre.\n\n<strong>\n. Mobbing:\u00a0<\/strong>\n\nPodr\u00edamos decir que es una subcategor\u00eda del acoso moral. Es decir, el mobbing es un conjunto de acciones que se dan en el lugar de trabajo de forma sistem\u00e1tica hacia un individuo o un grupo de personas (acoso moral) con el fin de que acaben abandonando a la empresa.\n\nEn ambos casos, abuso moral o mobbing, se distinguen cinco objetivos diferentes por parte del acosador\/acosadores:\n\n. Evitar que la v\u00edctima se exprese (anularla)\n\n. Aislar a la v\u00edctima\n\n. Desacreditar a la v\u00edctima entre sus compa\u00f1eros de trabajo o en los trabajos que desempe\u00f1a pudiendo ser con el objetivo de &#8220;destruir&#8221; al &#8220;empujar&#8221; al acosado a que deje la empresa\n\n. Poner en peligro la salud de la v\u00edctima.\n\n&nbsp;\n\n<strong>. Acoso sexual:<\/strong>\n\nEl acoso sexual, es cualquier comportamiento de car\u00e1cter sexual que es contrario a la voluntad de una persona y que atenta contra su dignidad. Habitualmente va vinculado a una relaci\u00f3n desigual de poder.\n\nLa l\u00ednea de l\u00edmite entre qu\u00e9 se considera acoso sexual no siempre es la misma para ambas partes.\n\nChistes con connotaciones sexuales, sugerencias verbales, gui\u00f1os, abrazos, pellizcos, proposiciones indecentes y relaciones sexuales impuestas por la fuerza forman parte de las se\u00f1ales que alertan de una situaci\u00f3n de acoso sexual.\n\n<strong>\n. Discriminaci\u00f3n:\u00a0<\/strong>\n\nSe considera discriminaci\u00f3n laboral toda distinci\u00f3n, exclusi\u00f3n o preferencia de trato que se d\u00e9 en el lugar de trabajo basada en un criterio de raza, sexo, religi\u00f3n, sindicaci\u00f3n, estilo de vida, idioma, posici\u00f3n social, opini\u00f3n pol\u00edtica, discapacidad f\u00edsica mental o psicol\u00f3gica o cualquier otro motivo de discriminaci\u00f3n que se considere irracional o injustificado.\n\nA partir de este reconocimiento de las situaciones de violencia en el trabajo, la prevenci\u00f3n pasa necesariamente por\n\n. Contar con programas adecuados de incorporaci\u00f3n al puesto de trabajo, facilitando la integraci\u00f3n de nuevos empleados.\n\n. Fomentar el trabajo en equipo\n\n. Fomentar acciones dirigidas a reducir la competitividad entre compa\u00f1eros\n\n. Incentivar la comunicaci\u00f3n en todos los niveles. Una buena comunicaci\u00f3n es clave para evitar malentendidos dentro de la organizaci\u00f3n y detectar a tiempo los primeros s\u00edntomas de una situaci\u00f3n de acoso.\n\n. Fomentar un ambiente de trabajo agradable lo que implica tener en cuenta otros muchos aspectos como por ejemplo el nivel de estr\u00e9s, la carga de trabajo, la designaci\u00f3n de las tareas a realizar por parte de cada empleado, etc&#8230;\n\n&nbsp;\n\n&#8230;. en definitiva, poner las m\u00e1ximas barreras posibles para evitar los roces que puedan producirse en el d\u00eda a d\u00eda en el lugar de trabajo.\n\n&nbsp;","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Habitualmente las relaciones interpersonales en el lugar de trabajo suponen un impacto positivo tanto para el empleado como para la organizaci\u00f3n. Sin embargo, las relaciones interpersonales pueden ser de muchos tipos (amistosas, cooperativas, competitivas, de influencia, etc..) y tambi\u00e9n relaciones hostiles. 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