POLÍTICA DE CALITATE

Conducerea GESEME 1996 S.L s-a angajata sa dezvolte, implementeze si sa mentina urmatoarea politica de calitate:

In GESEME 1996 S.L am dedicat resurse importante Calitatii, directionate spre dezvoltarea unui sistem de comunicare eficient cu partenerii de afaceri, scopul fiind satisfactia clientilor nostri. Obiectivul final este sa ne diferentiem in piata prin calitate creandu-ne astfel un avantaj competitiv care sa ne permita o crestere robusta si atingerea unei pozitii de lider in domeniu.

Ca baza pentru crearea Sistemului de Calitate am ales standardul international recunoscut EN ISO 9001 care ne permite sa dispunem simultan de un punct de plecare solid si de un cadru de dezvoltare flexibil, in functie de obiective.

Pentru a atinge obiectivele propuse am stabilit urmatoarele principii:

  • Rezultatul muncii noastre este satisfactia clientilor nostri, tradusa in indeplinirea cerintelor si asteptarilor acestora prin servicii de inalta calitate care indeplinesc in totalitatea regulile aplicabile organizatiei noastre oferind astfel o consultanta excelenta pentru a acoperi necesitatile fiecarui client, colaborand doar cu furnizori verificati, selectionati pe baza calitatii produselor si serviciilor lor, dezvoltand relatii durabile si de incredere reciproca.
  • Angajamentul imbunatatirii continue a sistemului nostru de management al calitatii, bazat pe planificarea calitatii serviciilor actuale si viitoare.
  • Dialogul cu clientii, personalul propriu si furnizorii pentru detectarea directiilor de crestere a calitatii proceselor si serviciilor prestate.
  • Investigarea cauzelor problemelor identificate si determinarea celor mai eficiente masuri pentru prevenirea si evitarea repetarii, pentru care, lunar, realizam revizuirea sistemului de calitate si anual, auditul de control.
  • Formarea continua a angajatilor nostri.
  • Audit de calitate, in scopul verificarii eficientei sistemului.
  • Toti angajatii GESEME 1996 S.L. sunt responsabili de calitatea serviciilor noastre.

Aceasta politica va fi revizuita anual pentru a verifica daca este adecvata indeplinirii obiectivelor propuse si contextului si scopului organizatiei.

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.

ACEPTAR
Aviso de cookies