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digitalización y salud laboral?

¿Qué significa la digitalización para la seguridad y salud laboral?

El desarrollo de las tecnologías digitales, tales como inteligencia artificial, internet, robótica y plataformas digitales, está cambiando la naturaleza y las características del sector laboral tal y como lo conocemos. La presencia de estas tecnologías ha implicado una transformación en la plantilla de empleados, así como en las funciones que estos realizan y los lugares laborales en los que se desempeñan.

Si bien la tecnología puede implicar mejoras en la producción y reducción de costes, también abren la puerta a nuevos riesgos laborales que las empresas y las instituciones deben abordar. Una de las tecnologías digitales que más impacto ha tenido en el ámbito laboral es la presencia de robots móviles, los cuales han suplantado a los humanos en la realización de trabajos pesados o peligrosos.

De igual forma el uso de la inteligencia artificial y las plataformas en línea favorecen el trabajo en casa y la aplicación de procesos más precisos y con menor margen de error.

A pesar de que estas herramientas son sumamente útiles, también se debe tener en cuenta que son tecnologías emergentes que están en proceso de aprendizaje y mejora y, por ello, pueden significar un peligro para los empleados. Algunos de los peligros a los que los humanos se enfrentan son:

  • Accidentes y lesiones por entrar en contacto con los robots u otras maquinarias.
  • La necesidad de adaptarse a un mundo mecanizado y dominado por la tecnología causa estrés y frustración a los trabajadores.
  • La falta de contacto con otros compañeros puede causar depresión o puede afectar las interacciones sociales de las personas.

 

Además de esto, las nuevas tecnologías permiten que los empleadores tengan un monitoreo exhaustivo de sus trabajadores, lo cual les puede causar sentimientos de frustración e inseguridad. Al igual que otros riesgos laborales, la aparición de tecnología implica que las empresas deben buscar nuevas medidas de seguridad que aseguren el bienestar de sus trabajadores.

 

robots y prevención de riesgos laborales

Cómo influirán los robots en el bienestar laboral

Cuando se habla de empleo, robótica e inteligencia artificial muchas personas temen que la tecnología cause un impacto negativo en la sociedad, en el mercado laboral y, por lo tanto, en la economía.  Sin embargo, existen diferentes estudios que demuestran que la automatización no conduce a un desempleo estructural, sino que más bien conduce a un aumento de la riqueza y a la generación de más empleos.

El role de los robots en el entorno laboral se ha convertido en un tema prioritario para la sociedad; prueba de ello es que la Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo (EU-OSHA) ha documentado el debate generado por la aplicación de la robótica y la inteligencia artificial en las áreas de trabajo.

Dentro de las muchas conclusiones a las que se llegan, se menciona que el uso de estas tecnologías sí implica el reemplazo de algunos trabajadores; sin embargo, esto tiene un lado positivo: estas máquinas se pueden utilizar para realizar trabajos rutinarios o que impliquen algún tipo de riesgo para la salud o la integridad física de los empleados. Actualmente ya se están utilizando robots para ejecutar tareas repetitivas y monótonas, para el manejo de  materiales radiactivos y para trabajar en atmósferas explosivas. En un futuro cercano, se prevé que una amplia diversidad de sectores como la agricultura, la construcción, el transporte, la sanidad, la extinción de incendios y los servicios de limpieza hagan cada vez un mayor uso de los robots.

Bajo esta perspectiva, las compañías se enfrentarán a un cambio técnico, el cual consistirá en un aumento en la demanda de los trabajadores con altos niveles de educación; por su parte, los niveles de trabajadores menos educados descenderán.

robótica y prevención de riesgos laborales

El cambio al que nos enfrentamos con la cada vez mayor presencia de la robótica en el entorno laboral ha propiciado que algunos países europeos ya estén incluyendo la robótica en sus programas nacionales, y traten de promover la cooperación segura y flexible entre los robots y los operadores para lograr una mayor productividad.

Por ejemplo, en Alemania el Instituto Federal para la Salud y Seguridad en el Trabajo (BAuA) organiza anualmente seminarios sobre el tema «cooperación entre los humanos y los robots». En este sentido la prevención de riesgos laborales en el área de riesgos psicosociales  deberá tener en cuenta aspectos relacionados con la gestión de la cooperación entre robots y humanos. Además deberán considerarse los efectos de la robótica sobre la motivación y el bienestar de trabajadores.

Desde el punto de vista de procedimientos y normas técnicas también deberán revisarse y adaptarse las medidas de seguridad de aquellos trabajadores que vayan a programar, mantener o compartir su espacio de trabajo con robots.

La tecnología está avanzando a pasos agigantados y está produciendo resultados que no se habían visto anteriormente, por lo tanto, no se puede predecir el tipo de resultado que se tendrá en el ámbito laboral. En cualquier caso lo que parece evidente es que el  uso de  la robótica y la inteligencia artificial significa avances en la salud de los empleados, una mayor productividad en la compañía, un mejor manejo de los datos y la seguridad y la adquisición de conocimientos útiles para la empresa y sus empleados, eso sí, la expansión de la robótica en el mundo laboral supone una oportunidad pero también un desafío en materia de seguridad laboral.

 

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