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apoyo psicológico y saluld mental en el trabajo

12/09/2024

¿Por qué y cómo implementar programas de apoyo psicológico y cuidado de la salud mental en el trabajo?

Jiseth Cifuentes

Especialista en Salud Mental

¿Sabías que la prevalencia de los trastornos de salud mental en la población trabajadora es alta?

Las condiciones de trabajo desempeñan un papel muy importante como factor de riesgo modificable para los problemas de salud mental.

Por esta razón, es esencial mejorar las estrategias de prevención y control del estrés laboral en el lugar de trabajo para abordar los problemas de salud mental de manera eficaz.

La importancia de la salud mental en el trabajo

Son varios los motivos por los que merece la pena dedicar recursos a prevenir y/o mejorar o evitar problemas de salud mental. Pero hay uno que está por encima de todo y es que las organizaciones están formadas por personas. Personas que sentimos y que merecemos estar bien.

A partir de aquí, están las cifras y todos aquellos beneficios que – está demostrado- se obtienen cuando se cuenta con una organización en la que el bienestar es una prioridad, beneficios que tienen que ver con:

👉 Un aumento de la productividad derivado de un menor estrés laboral:

Depresión y ansiedad causados por el estrés laboral son factores que contribuyen a la pérdida de productividad.

👉 Una mejor cultura organizacional:

Un entorno en el que el bienestar mental es una prioridad fomenta la lealtad, la satisfacción laboral y la creatividad y aleja a la organización de un ambiente tóxico.

👉 Mayores beneficios económicos:

Invertir en programas de salud mental tiene un retorno de inversión positivo. Se estima que por cada € invertido en tratamiento de problemas de salud mental, hay un retorno de 4 en mejor salud y productividad. Si existe una mejor salud es evidente que el absentismo será menor y por lo tanto los costes para la empresa derivados del absentismo también serán menores.

Hasta aquí un resumen de los argumentos para apostar por el cuidado de la salud mental y considerarlo una prioridad en la organización. Pero más allá de los motivos es importante definir la manera en la que se van a implementar los programas de salud mental en el trabajo. La apuesta por el cuidado de la salud mental requiere de un enfoque estratégico y bien planificado.

¿Por dónde empezar?

Pon la salud mental en el centro de la conversación: Abordar los problemas de salud mental entre los trabajadores independientemente de su causa es esencial para lograr resultados óptimos.

👉Enfoque holístico: A la hora de diseñar un plan de mejora de salud mental, además de dejarte asesorar por expertos como nosotros, es importante considerar un enfoque holístico que tenga como objetivo el modificar los factores de riesgo y promover un entorno de trabajo de apoyo y saludable para todos.

👉Fuera estigmas: El estigma de la salud mental en los lugares de trabajo es un desafío y es esencial revisar y abordar si existen aspectos en la cultura de tu organización y/o normas que no brinden apoyo a la hora de divulgar aspectos relacionados con la salud mental. En este punto el papel de los gerentes y líderes es crucial en el cambio de estas normas.

El enfoque integrado de la salud mental en el lugar de trabajo no solo debe prevenir o tratar, sino que debe:

  • Proteger (que el personal empleado se sienta comprendido, apoyado y protegido)
  • Prevenir  (reducir riesgos)
  • Sensibilizar (educar en salud mental)

Programa de salud mental: Pasos clave

Una vez superada la primera fase, para diseñar e implementar un programa de salud mental será necesario que:

👉Evalúes (con encuestas anónimas, entrevistas, etc..) a tu equipo humano y obtengas información sobre qué piensan, cuáles son sus preocupaciones, expectativas, etc. relacionadas con la salud mental.

👉Diseñes un programa de salud mental inclusivo y que, en la medida de lo posible- incluye diferentes enfoques/tareas para mejorar la salud mental. Por ejemplo, terapia y asesoramiento psicológico,  acceso a profesionales de la salud mental, Talleres y formación, actividades, etc. Recuerda además que una política de trabajo flexible es algo así como una ayuda más a mejorar algunos problemas de salud mental. El hecho de que los empleados puedan contar con horarios flexibles o trabajar en remoto puntualmente,  puede ayudar a que tengan un mejor equilibrio entre sus responsabilidades laborales y personales, algo que es motivo de estrés y consecuentemente de problemas de salud mental en muchos casos.

👉Capacites a lideres y supervisores para identificar signos de problemas de salud mental y promover un ambiente de apoyo.

👉Expliques bien el porqué de estas acciones. Cuál es el fin del programa y asegúrate que entienden el motivo que hay detrás de todo ello: Cuidar de la salud mental del personal empleado. La manera de comunicarlo debe ser simple y clara, algo así como: Si tú estás bien todos estamos bien.

👉Evalúa: Como con cualquier otra medida importante que se implemente en la organización, es importante evaluar periódicamente los avances conseguidos. Para ello necesitarás realizar encuestas periódicas, entrevistas de seguimiento y analizar métricas que puedan indicar si hay mejoras o si se deben realizar ajustes de algún tipo.

Por último, un consejo: Implementar programas de este tipo no siempre resulta tan sencillo ni tan rápido nos gustaría. Déjate asesorar por expertos e inicia un camino de mejora que se construye poco a poco, día a día, pero siempre considerándolo una prioridad dentro de la organización.

 

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