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Retención de talento postpandemia: El reto al que se enfrentan muchas empresas

Tras un año de pandemia y teletrabajo (en muchos sectores) el reto al que se enfrentan muchas empresas es en hacer atractiva la vuelta a la oficina y retener a unos empleados que durante la pandemia vivieron de forma diferente su relación laboral con la empresa. De ahí que la retención de empleados se haya convertido en todo un reto para muchas empresas.

Dejando de lado la retribución, el resto de factores tienen que ver con diferentes aspectos relacionados con la salud organizacional, principalmente

  • Ambiente de trabajo saludable
  • Reconocimiento al trabajo
  • Flexibilidad
  • Crecimiento y desarrollo dentro de la empresa
  • Una relación sana con gerencia/dirección
  • Cuidado de la salud del empleado

Además, a medida que nos adentramos en las secuelas de la crisis de Covid-19, el mundo laboral necesita reajustarse y buscar nuevas opciones para retener a sus empleados con nuevas medidas que antes de la pandemia ya eran importantes pero que ahora se han convertido en indispensables.

. Trabajo híbrido:

Muchas empresas pueden no estar totalmente de acuerdo con la idea de una fuerza laboral virtual. Pero la opción de trabajar de forma remota y de manera híbrida puede ser una situación beneficiosa tanto para los empleados como para los empleadores.

. Cultura organizacional: Recompensar los esfuerzos y no solo los resultados

Las empresas deben empatizar con la realidad del terreno y reconocer los esfuerzos de los trabajadores más allá de los resultados. No se trata solo de recompensar resultados sino también actitudes y todo aquello que aporta cada empleado en su día a día. Por ejemplo, recompensar y reconocer cuánto un trabajador ha ayudado a otros compañeros de trabajo.

. Salud y Bienestar de los empleados

La salud es lo más importante. Especialmente después de la pandemia por Covid-19, la salud es la máxima prioridad para todos. Tanto nuestra salud física como mental se han puesto a prueba durante la pandemia.

Ofrecer programas de vigilancia de la salud que se ocupen del bienestar de los empleados es sin duda una de las medidas que más aprecian los trabajadores de cualquier organización. Estos planes de salud pueden incluir seguimiento nutricional, actividades de seguimiento de actividad física, segundas opiniones médicas, herramientas para saber gestionar aspectos relacionados con la salud mental, etc..

En este sentido, cabe destacar que no se trata sólo de ofrecer programas y servicios destinados a cuidar de la salud de los empleados sino de que exista una cultura de empresa que priorice la vigilancia de la salud de sus trabajadores.

. Fomentar el reconocimiento

Todos los empleados quieren sentirse reconocidos por su trabajo y sentirse valorados. Cuando los empleados tienen un sentido de pertenencia, tienden a ser más leales y ello repercute directamente en que sea más sencillo retener talento.

. Fomentar un estilo de comunicación abierto

Crear un lugar de trabajo donde los empleados no tengan miedo a expresar sus opiniones es una forma eficaz de establecer una cultura de comunicación abierta que demuestra que la empresa siempre está disponible para escuchar las opiniones de sus trabajadores.

. Formación

Ayudar a los empleados a alcanzar sus objetivos a corto y largo plazo es una de las estrategias de retención de empleados más importantes. Por lo tanto, diseñar programas de capacitación internos para que los empleados puede promover su desarrollo profesional puede mejorar la estrategia de retención de empleados.

. Conciliación laboral

Mantener el equilibrio entre la vida personal y laboral es, si cabe, el aspecto que más importancia ha cobrado tras la pandemia.

Diferentes estudios apuntan que el 11% de los trabajadores han rechazado un nuevo trabajo debido a la falta de buenas oportunidades de conciliación. Especialmente para los empleados con hijos tener un tiempo para la familia es una prioridad. Este aspecto refuerza la importancia de buscar opciones de trabajo híbrido que permitan flexibilizar la forma de trabajar.

. Clima laboral: Reconocimiento entre iguales, gestión de la diversidad

Potenciar el reconocimiento de igual a igual es otro de los aspectos clave para mejorar el clima laboral. Cuando los empleados aprenden a valorarse los unos a los otros se ayudarán y trabajarán en equipo. Esto reducirá los conflictos internos y creará una cultura de reconocimiento entre pares con independencia de las diferencias que puedan existir entre ellos. En este sentido los programas de gestión de la diversidad ya sea generacional, sexual, etc.. son fundamentales para conseguir tal equilibrio.

La mejor forma de integrar todos estos aspectos es desde un enfoque global tenga en cuenta diferentes áreas de actuación:

1).- La seguridad y salud en el entorno físico de trabajo y que afecta a todo lo relativo a la Política y organización empresarial

2).- Seguridad, Bienestar y Salud del entorno psicosocial

3).-Los recursos de salud en el espacio laboral: Medidas y Recursos destinados a promover la salud en el lugar de trabajo

4).-La participación de la empresa en la comunidad

Todos estos y otros aspectos se incluyen dentro de un Plan de Empresa Saludable que además de contribuir en otros aspectos como la mejora de la productividad y reducción de las tasas de absentismo, será determinante para conseguir retener talento.

 

 

 

 

 

invertir en empresa saludable

Programas de salud en las empresas: Un inversión altamente rentable

En tiempos de incertidumbre y crisis, la reducción de costes es la prioridad para muchas empresas. La reducción de plantilla suele ser una de las principales acciones a valorar cuando se trata de reducir costes. Sin embargo, una de las mayores palancas de ganancia radica en mejorar el rendimiento a través del bienestar de los empleados y no en la reducción.

Es un hecho que las empresas que apuestan por una política activa destinada a mejorar el bienestar de sus empleados obtienen beneficios hasta dos veces y media mayores que las que no hacen nada.

Cuando un empleado no se encuentra bien, no rinde igual, trabaja a un ritmo más lento, es más propenso a cometer errores y por supuesto es menos productivo.

Por ejemplo, según una investigación publicada en Population Health Management (1) en la que se valora la incidencia en la productividad de aspectos específicos, un empleado con una dieta poco saludable aumenta  el riesgo de pérdida de productividad en un 66%. El fumar, puede estar relacionado con un 28% más de riesgo de pérdida de productividad y la falta de práctica deportiva con un 50% más de riesgo de baja productividad.

La proporción a la inversa también funciona, es decir, los empleados con hábitos saludables son hasta tres veces más productivos (2).

En el caso de enfermedades no transmisibles, algunos estudios realizados concluyen que tras la implementación de planes destinados a mejorar la salud de los empleados, se reduce el absentismo entre un 25-30% con el consecuente ahorro de costes que esto supone para las empresas (3).empresa saludable prevención riesgos laborales

Podríamos seguir enumerando una larga lista de referencias biblliográficas en relación a los beneficios que supone invertir en salud, pero en términos generales podríamos decir que el invertir en programas de salud supone:

Menos días de enfermedad

Un claro beneficio para cualquier empresa que invierta en salud y bienestar de los empleados es la disminución del absentismo: los empleados más saludables con una mejor comprensión de su bienestar pierden menos tiempo en el trabajo por enfermedad. Tener un alto absentismo significa destinar más recursos a cubrir la falta de personal.

Aumento de la participación y compromiso por parte de los empleados

Cuando los empleados tienen un buen estado de salud están más comprometidos y enfocados en su trabajo. Diferentes investigaciones han demostrado que cuando los empleados no se encuentran bien (entendiendo por ello aspectos relacionados tanto con la salud físca como mental)  aumenta el «presentismo», que ocurre cuando los empleados se presentan a trabajar pero no son productivos.

Mejora la retención de talento

Tener un programa de salud y bienestar de los empleados muestra a los empleados que la empresa valora a su personal y siente preocupación por ellos como personas. Este hecho crea una respuesta recíproca del empleado, aumentando la lealtad de los empleados hacia la empresa.

Todo lo anterior se traduce en un retorno de inversión estimado de entre 4-6€ de retorno por cada euro invertido. Esto supone que cualquier medida destinada a mejorar la salud de los empleados se autofinancia y además supone un beneficio adicional considerable. Pero más allá de los números, resulta evidente que el objetivo final de cualquier plan destinado a mejorar la salud de los empleados es que tanto empleadores como empleados entren en un círculo virtuoso de “bienestar/rendimiento” que permita que ambos tengan el deseo de avanzar juntos en unas condiciones y ambiente que resulte motivador para todos. Éste es sin duda el mejor motivo para decidir invertir en salud y bienestar laboral.

 

BIBLIOGRAFIA

(1)  Merrill RM, Aldana SG, Pope JE, Anderson DR, Coberley CR, and Whitmer RW, and the HERO Research Study Subcommittee. Population Health Management. October 2012, 15(5): 293-301. doi:10.1089/pop.2012.0003.

(2)  Medibank Private, 2005, The Health of Australia’s Workforce: http://www.trenchhealth.com.au/articles/MEDI_Workplace_Web_Sp.pdf

(3)  Chapman LS. 2003. Meta evaluation of worksite health promotion economic return studies. The Art of Health Promotion, 6(6):1–16.