Generaciones X Y Z: Principales características en el entorno laboral

¿Sabías que las etiquetas generacionales describen grandes grupos socialmente definidos que difieren de manera significativa? Según la teoría de las generaciones, los valores de una persona están determinados por los principales acontecimientos que se presencian durante la mayoría de edad*

Que pertenezcas a una generación u otra influye en numerosos factores.

Te planteamos algunas características de cada generación, principales valores y cómo responden ante un problema de estrés laboral en función de la generación a la cual pertenece.

 X: Los nacidos entre 1965 y 1980

• Se trata de la última generación que creció en un entorno no digital.
• Los valores más importantes para esta generación son el sentido de pertenencia, la seguridad y la retroalimentación.
• Conceden gran importancia a que se confíe en ellos para hacer un trabajo.
• Tienen un mayor autoconocimiento en cuanto a cómo el estrés y otros factores afectan su salud mental y, en comparación con la generación anterior – Baby Boomers.
• Dan mayor importancia (con respecto a la generación anterior) al establecer límites claros entre el trabajo y el tiempo personal. Esto los hace menos propensos a padecer problemas de salud mental. Sin embargo, cuando los problemas de salud mental aparecen suelen “resolverlos por sí mismos”. Esta manera de abordar la salud mental puede perjudicarles negativamente dado que a menudo se resisten a buscar ayuda externa o a hablar abiertamente de ello.
• En comparación con la generación anterior y con la generación Z tienen mayores posibilidades de caer en problemas de adicción al alcohol u otras drogas. No sucede así cuando se compara con la generación Y. Uno de los factores que pueden estar detrás de esta mayor predisposición es el hecho de que en algunos casos esta generación ha tenido que enfrentarse a largas jornadas de trabajo y a una cultura que ha fomentado durante años el consumo de tabaco y alcohol como parte de las actividades sociales.

Y/ Milennials: Los nacidos entre 1981 y 1996 

• Son la primera generación digital que han crecido con acceso a internet y teléfonos móviles.
• Los valores más importantes son la flexibilidad y el encontrar un buen equilibrio entre trabajo y vida personal.
• Suelen tener unas expectativas muy altas con respecto al trabajo, éxito profesional y personal, en comparación con la generación anterior y posterior, lo que a menudo los lleva a problemas de insatisfacción, estrés y ansiedad.
• Son colaborativos por naturaleza y disfrutan trabajando en equipo. Comparten con la siguiente generación el ser creativos e innovadores proponiendo nuevas ideas y cuestionando aspectos del entorno laboral cuando es necesario.
• Parecen tener una mayor predisposición al uso de sustancias como forma de escape al estrés o ansiedad laboral en comparación con la generación anterior y posterior.
• Algunos expertos asocian la menor capacidad de esta generación a la hora de enfrentarse a problemas de salud mental a problemas derivados del hecho de haber crecido en una era digital. Esto y el hecho de haberse criado en una cultura donde se valora la individualidad puede haber facilitado ciertas deficiencias en habilidades comunicativas afectivas que repercuten en problemas de salud mental.

Generación Z: Los nacidos después del 1997

• Es la primera generación nativa digital.
• Es una generación que está conectada a Internet “casi siempre”. Esto los hace más propensos a padecer tecnoestrés.
• Autonomía, independencia y flexibilidad. El valor más importante para esta generación, más incluso que para la anterior es la flexibilidad en cuanto a horarios y la opción de trabajar en remoto. Valoran especialmente que les quede tiempo libre para dedicarse a sus intereses fuera del trabajo.
• Valoran especialmente aquellos trabajos que están alineados con sus valores personales. Además, diversidad, inclusión y opciones de aprendizaje continuo irrumpen por primera vez en escena como aspectos relevantes a la hora de buscar trabajo.
• Tienen una mentalidad creativa, innovadora y emprendedora. Si no se sienten satisfechos en el trabajo no dudan en cambiar o buscar otras formas de trabajar. Prefieren tener control sobre su propio destino laboral.
• Con respecto a los problemas de salud mental, la pandemia de COVID-19 tuvo un impacto mayor entre los miembros de esta generación. Algunos estudios concluyen que los miembros de esta generación, en comparación con las generaciones anteriores, presentaron tasas más altas de depresión y ansiedad. A pesar de ello, la comparación de la prevalencia de problemas de salud mental entre la Generación Z y anteriores es compleja. No obstante, parece percibirse una menor prevalencia de problemas de salud mental en comparación con la Generación Y motivada por una mayor conciencia sobre la importancia del bienestar en el trabajo y los problemas de salud mental.
• A nivel de adicciones en el entorno laboral, el haber crecido en un entorno donde la conciencia sobre los efectos negativos del uso de drogas es mayor y el acceso a la información influye a la hora de tomar decisiones más conscientes relacionadas con el consumo de sustancias para hacer frente a situaciones de estrés laboral. Además, se trata de una generación con mayor tendencia al autocuidado y a buscar otras opciones (practicar ejercicio, meditación etc.,) para hacer frente al estrés.

En cualquier caso, es importante señalar que cada persona es única. Con independencia de cuál sea su generación puede tener unos valores diferentes y gestionar los problemas de salud mental de una manera u otra. Por ello, la mejor forma de velar por el bienestar y la salud laboral del personal empleado es teniendo un buen conocimiento de varios aspectos relacionados con la salud física, mental y emocional en el lugar de trabajo.

*(Azimi et al., 2022).

Otras fuentes consultadas: Gen Z during the COVID-19 crisis: a comparative analysis of the differences between Gen Z and Gen X in resilience, values and attitudes
Tali Te’eni Harari,corresponding author1 Yaron Sela,2 and Liad Bareket-Bojmel3

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