¿Cómo debe ser un buen servicio en materia de PRL?
Ya hemos comentado en otras ocasiones la importancia de contar con un Servicio de Prevención Ajeno en materia de riesgos laborales. En este otro artículo de nuestro blog, explicamos cómo, cuándo y por qué es importante contar con especialistas y externalizar el servicio de prevención de riesgos laborales. Pero cuando la empresa ya cuenta con un servicio de prevención ajeno surgen otras cuestiones relacionadas con la calidad del servicio.
¿Qué podemos y debemos esperar de un servicio ajeno de prevención de riesgos laborales?
Te ayudamos a desvelar aquellos puntos diferenciales que harán que tu servicio de prevención ajeno sea algo más que cumplir con la obligatoriedad en materia de riesgos laborales.
1.- Diagnóstico, planificación y evaluación continuada
Un servicio de Prevención de Riesgos Laborales no es algo estático. Una organización es un organismo social vivo y cambiante. Consecuentemente el servicio de PRL también debe serlo. Es evidente que existirá un marco de acciones a llevar a cabo, pero esa información debe revisarse con el fin de actualizar, innovar y mejorar en materia de PRL de manera continuada.
Además el técnico/servicio de PRL deberá
- evaluar y priorizar riesgos
- asesorar sobre las medidas de control y su rentabilidad
- identificar, implementar o adaptar sistemas de gestión para ayudar a la empresa a prevenir, reducir o gestionar sus riesgos
- aconsejar sobre cómo involucrar a empleados y representantes y mejorar el clima laboral
- sugerir formas de monitorear y medir diferentes indicadores de salud laboral
2.-Enfoque integral: Empresa saludable
Alcanzar la excelencia con un plan de seguridad básico no es suficiente. Si la prevención de riesgos laborales es entendida como se debe, es decir, que al trabajador no le ocurran cosas negativas cuando va a trabajar, las organizaciones y su servicio de PRL debe pasar del concepto Empresa Segura (PRL) al concepto Empresa Saludable.
Esto incluye una larga lista de factores que la empresa de prevención de riesgos laborales debe detectar, evaluar y actuar en especial en todo lo relacionado con factores psicosociales.
3. -Empatía, Proactividad, Flexibilidad, Conocimiento, Acompañamiento, Compromiso y Confianza
Un empresario, gerente, CEO, Responsable de RRHH, etc… no necesita un técnico de prevención de riesgos que exclusivamente aplique sus conocimientos.
Necesita un técnico/servicio PRL que
- Sepa empatizar con los diferentes interlocutores que tenga en la empresa.
- Sepa buscar soluciones cuando existe algún problema.
- Sea resolutivo.
- Se anticipe a los posibles problemas que puedan surgir en materia de riesgos laborales.
- Sepa comunicar y transmitir la importancia de las medidas que se determinen y se encargue de su correcta implementación.
- Con quien se pueda establecer una relación B2B basada en la confianza.
Todo lo anterior solo se adquiere con la experiencia de quienes, como nosotros, llevamos más de 50 años cuidando personas en empresas.
¿Quieres saber cómo lo hacemos? Contáctanos y estaremos encantados de explicártelo con todo tipo detalles.
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