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Inteligencia artificial ¿Cómo y en qué áreas puede contribuir en la salud del personal empleado?

El uso de la IA en la mejora de la salud del personal empleado es muy amplio por lo que es más que probable que se acabe convirtiendo en una potente herramienta para la mejora de la salud del personal empleado.

Algunos de las principales áreas en las que la IA puede actuar para mejorar la salud de los empleados son:

Diagnóstico y Prevención:

👉 Prevención: La IA puede analizar grandes volúmenes de datos obteniendo informaciones que pueden facilitar la identificación de patrones, tendencias o factores de riesgo entre el personal empleado favoreciendo así una intervención preventiva temprana.

👉Detección temprana de enfermedades: De nuevo en el área preventiva la IA puede actuar identificando en sus primeras fases signos de enfermedades. Esta detección temprana es clave en algunas enfermedades, entre ellas varios tipos de cáncer. El monitoreo constante de los datos de salud del personal empleado puede poner de manifiesto valores o cambios preocupantes que permitan detectar una enfermedad en sus primeras fases.

Tratamiento de enfermedades:

👉Tratamiento o asesoramiento médico personalizado: Los sistemas de IA pueden ser de gran ayuda a la hora de establecer recomendaciones de salud para cada empleado de manera personalizada.

👉Enfermedades crónicas: En el caso de enfermedades crónicas la IA puede ayudar a una mejor gestión y control de la enfermedad. Por ejemplo, los chatbots pueden ayudar al paciente en tareas importantes (monitoreo, recordatorios de seguimiento médico, toma de medicamentos, etc..) relacionadas con el tratamiento de la enfermedad.

Salud mental:

👉Bienestar emocional y salud mental:  La tecnología de IA puede utilizar algoritmos avanzados para analizar datos del personal empleado que puedan ofrecer información sobre los niveles de estrés o depresión permitiendo así una intervención temprana. Si tenemos en cuenta que la falta de conciencia y de medidas preventivas son los principales obstáculos que existen en la actualidad para mejorar la salud mental cualquier ayuda que pueda permitir una intervención temprana, es de gran valor.

Gestión de programas de bienestar:

👉 Mejora de la gestión de programas de bienestar corporativo: La IA puede contribuir a gestionar este tipo de programas de manera más eficiente y eficaz.

 

En definitiva, la inteligencia artificial puede desempeñar un papel clave a la hora de mejorar la eficiencia en la gestión de la salud de los empleados. Además es una excelente ayuda tanto para  organizaciones como para personal empleado a la hora de mejorar la salud del equipo por lo que es más que probable que su aplicación en el área de salud laboral continúe creciendo en el futuro.

 

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Ventajas e inconvenientes de la inteligencia artificial en el ámbito de la salud laboral

Ventajas y Desventajas de la aplicación de IA en el ámbito laboral, desde la perspectiva de PRL.

La implementación de IA en el ámbito de la Seguridad y Salud en el trabajo supone una serie de ventajas significativas en relación con la identificación y Prevención de Riesgos Laborales.

Sin embargo, la implementación de la IA también supone riesgos, en especial de psicosociales, que deben valorarse.

En este artículo, hemos resumido las ventajas e inconvenientes de la IA en el área de Seguridad y Salud en el trabajo.

Ventajas de la implementación de la IA en el ámbito de la salud laboral y PRL:

👉 Monitorización:

  • Los sistemas de monitoreo en tiempo real pueden alertar sobre condiciones peligrosas como la postura, los niveles de estrés, etc. El potencial de la monitorización es enorme pudiendo detectar no solo aspectos/riesgos físicos, sino que, en base a la observación de empleados pueden prevenirse situaciones que afecten al clima laboral de la organización, casos de acoso, etc..
  • Permite alertar al personal empleado sobre peligros inminentes.

👉 Modelos predictivos: Permite el desarrollo de modelos predictivos que anticipen sobre riesgos potenciales y así poder evitar accidentes..

👉 Mayor agilidad en los procesos: Facilita la comunicación y cooperación entre trabajadores en la realización de tareas..

👉 Análisis de incidentes: Permite valorar  la eficiencia de las soluciones en materia de seguridad y salud laboral y plantear áreas de mejora..

👉 Programas de bienestar personalizados: Facilita la implementación de programas de bienestar personalizados en base a las características individuales de los empleados..

👉 Robótica: La integración de robots /sistemas robóticos colaborativos para tareas peligrosas reduce riesgos laborales.

 

Desventajas:
  • Falta y/o reducción de autonomía de los trabajadores.
  • Excesiva dependencia de la tecnología.
  • Pérdida de habilidades debido a la automatización de procesos.
  • Problemas de adaptación y/o de comprensión del funcionamiento de IA
  • Problemas de comunicación como consecuencia de la menor interactuación entre empleados.
  • Mayor control sobre los empleados, algo que puede repercutir negativamente generando una mayor desconfianza, desmotivación, reducción de la creatividad y mayores niveles de estrés.
  • La recopilación de datos del personal empleado puede provocar desconfianza entre los trabajadores.

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Como vemos el gran desafío al que nos enfrentamos las personas expertas en prevención de riesgos laborales es ayudar a las organizaciones a potenciar y a aprovechar las grandes ventajas de la IA y en paralelo minimizar las desventajas y el impacto negativo que puede suponer en algunos aspectos relacionados con la seguridad y salud en el trabajo.

 

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